Einhaltung relevanter Vorschriften
1.1 Unsere Datenschutzerklärung wurde überarbeitet, um die höchsten Standards an Datenschutzverordnungen, wie der neuesten EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO - EU Richtlinie 2016/679, in Kraft ab 25/05/2018) zu erfüllen.
Wir sammeln keine persönlichen Daten von Besuchern
2.1 Sie werden keine persönlichen Details jeglicher Art bei einem Besuch unserer Seiten preisgeben müssen. Wir speichern nur anonyme, unspezifische Details Ihres Besuches, wie etwa Ihren Internetanbieter, die Seite von der aus Sie zu uns gelangt sind, oder den Namen der angefragten Datei. Um dies zu erreichen, können anonyme Daten Cookies verwendet werden.
Speicherung und Verarbeitung persönlicher Daten
3.1 Um Ihre Bestellung zu verarbeiten müssen wir einige persönliche Daten sammeln und vorübergehend speichern, darunter: Name, Kontaktinformationen, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Ausweisnummer, und Lieferadresse falls nötig. Wir sammeln - aber speichern nicht - Zahlungsinformationen wie Kreditkartendetails, die wir direkt und sicher an unseren Zahlungsdienstleister weiterleiten.
3.2 Sollte die Zahlung über einen Drittanbieter vorgenommen werden, der als Datenverantwortlicher agiert, stimmen Sie dessen Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen zu. Einige Beispiele dieser Dienstleister sind Klarna, Paypal & Swish.
3.3 Wir werden persönliche Daten nur zum Zwecke der Zustellung des von Ihnen erworbenen Produkts oder Services oder der Verbesserung der Kundenerfahrung auf unseren Seiten sammeln, oder um Schwedischer und Europäischer Rechtsprechung zu folgen. Wir kontaktieren Sie möglicherweise Ihre Buchung bei uns betreffend, zum Beispiel wenn wir weitere Informationen benötigen, Sie über Änderungen und Angebote bezüglich Ihres Kaufs informieren oder Sie nach einer Bewertung Ihrer Erfahrung mit uns fragen.
3.4 Wir werden Ihre Daten niemals mit Drittanbietern teilen, mit Ausnahme der in 3.3 erwähnten Fälle. Zur Bekräftigung: Wir werden Ihre Daten nur sammel oder mit Drittanbietern teilen unter den folgenden Umständen:
3.4.1 Wenn persönliche Details zur Bestätigung, Lieferung oder Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung benötigt werden;
3.4.2 Wenn Zahlungsinformationen zur Fertigstellung Ihrer Bestellung benötigt werden;
3.4.3 Falls wir durch eine zuständige Autorität wie Beauftragte der DSGVO oder schwedisches Recht dazu aufgefordert werden;
3.4.4 Wenn persönliche Details dazu benötigt werden, Ihre Erfahrung auf unseren Seiten zu verstehen und zu verbessern;
3.4.5 Wenn Sie den Wunsch äußern, Informationen von uns über unsere Dienstleistungen zu erhalten.
3.5 In jedem Fall erklären wir unser Verpflichtung, hinreichende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu entwickeln, einzusetzen und aufrecht zu erhalten, um Ihre Daten in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen zu schützen. Diese Maßnahmen werden ein angemessenes Maß an Sicherheit gewährleisten und vorherrschende Industriestandards und vorgeschriebene Sicherheitsmaßnahmen berücksichtigen.
3.6 Wie versichern, dass alle Beteiligten, mit denen Ihre Daten geteilt werden müssen eine Datenschutzversicherung mit uns abgeschlossen haben, unter der diese verpflichtet sind, den höchsten Standards an Datenschutz, wie der DSGVO, zu entsprechen.
3.7 Sie haben das Recht, Auskunft über alle Ihrer derzeit in unserem Gesetz gespeicherten Daten zu beantragen.
3.8 Sie haben das Recht, eine vollständige Löschung Ihrer Daten zu veranlassen, außer wenn Umstände unter 3.4.1, 3.4.2 und 3.4.3 anfallen.
3.9 Laut schwedischem Buchhaltungsrecht sind wir verpflichtet, alle buchungs-relevanten Informationen für bis zu 8 Jahre zu speichern, nach denen automatisch eine Löschung aus unserem System erfolgt.
Daten als Mittel zur Verbesserung Ihrer Erfahrung
4.1 Um die Kundenerfahrungen auf unseren Seiten zu verbessern, sammeln und speichern wir eventuell temporär Ihre IP-Adresse und weitere anonyme, unspezifische Details Ihres Besuches, wie Ihren Browser und generelles Verhalten auf unseren Seiten. Diese Daten werden unter DSGVO Richtlinien gespeichert und verarbeitet und dienen einzig der Verbesserung Ihrer Erfahrung mit uns.
4.2 Unsere Seiten verwenden Google Analytics, ein Werkzeug von Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die vorübergehend auf Ihrem Computer gespeichert werden, um Ihre Nutzung unserer Seiten zu analysieren. Diese Informationen über die Nutzung unserer Seiten über Cookies werden verschlüsselt, gesendet und gespeichert auf einem Google Server in den USA. Falls Sie Ihre IP-Adresse auf unserer Seite anonym geschalten haben, wird Google eine gekürzte Version Ihrer IP-Adresse innerhalb der EU oder anderer Mitgliederstaaten des Abkommens speichern. IP-Anonymisierung ist aktiv auf dieser Internetseite. Google wird diese Information zu Analyse und Report Ihrer Nutzung dieser Seite verwenden. Die von Google Analytics erhobene IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google verknüpft. Durch Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Verwendung von Cookies untersagen, beachten Sie aber bitte, dass Sie damit möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Seiten vollständig nutzen können. Alle mit Google geteilten Daten sind genauso unter dem DSGVO und einer Datengebrauchsvereinbarung zwischen Google und Ticmate geschützt, in der Ticmate festlegt, wie Daten von Google verarbeitet werden.
4.3 Wir verwenden Social Plugins für Soziale Netzwerke wie Facebook, Google+ und Twitter auf unseren Websites. Diese Dienstleistungen werden von Firmen wie Facebook Inc., Google Inc. und Twitter Inc. bereitgestellt. Facebook wird geführt von: Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”).
4.3.1 Einen Überblick über Facebook Plugins und Ihre Gestaltung finden Sie hier: http://developers.facebook.com/plugins . Google+ wird geführt von: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
4.3.2 Einen Überblick über Google+ Plugins können Sie hier finden: https://developers.google.com/+/plugins. Twitter wird geführt von: Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103.
4.3.3 Einen Überblick über Twitter Plugins und deren Gestaltung können Sie hier finden: https://twitter.com/about/resources/buttons.
4.4 Wenn Sie in einem Sozialen Netzwerk angemeldet sind, können die Anbieter dieses Netzwerkes den Besuch Ihrer Seite mit Ihrem Profil auf Facebook, Google+ oder Twitter verbinden. Wenn Sie Plugins wie den "Gefällt Mir" Button (Facebook) verwenden, wird Ihre Information zum Server des Anbieters gesendet und dort auch gespeichert. Die Information wird auf Ihrem Sozialen Netzwerk angezeigt und für Ihre Kontakte sichtbar gemacht. Bitte lesen Sie mehr über Grund und Ausmaß der Datensammlung und Verwendung dieser Anbieter und Ihre Rechte und Möglichkeiten, Ihre Privatsphäre durch Änderung der Einstellungen zu schützen in der Datenschutzerklärung Ihres Anbieters.
Marketing
5.1 Wir werden Ihnen relevantes, marketing-bezogenes Material oder Angebote unseres Services, die nicht zwingend mit Ihrer letzten Buchung zusammenhängen nur mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis zuschicken.
5.2 Sie können sich für unseren Newsletter oder andere Vermarktungsarten durch aktive Auswahl der Option bei Buchung auf unserer Seite anmelden, oder durch Eingabe Ihrer E-Mail Adresse im Feld "Abonnieren Sie unseren Newsletter".
5.3 Sie haben das Recht, Ihre Einstimmung zur Zusendung von Vermarktungsmaterial jederzeit zu widerrufen , indem Sie uns unterdataprivacy@ticmate.com, telefonisch über die Nummer auf unserer Seite, oder durch Klicken des “unsubscribe” Links in jedem unserer Newsletter kontaktieren.
Language
6.1 Sollten Unterschiede jeglicher Art zwischen der englischen Version dieser Seite und der deutschen Version bestehen, so gilt die englische.